$5.00
Par mois/par utilisateur
(facturé annuellement)
Vous avez des questions sur Link2portal?
AJOUTEZ LE CHAT EN LIGNE À VOTRE SITE AVECLink2chat
Assistance en direct fluide pour les utilisateurs d’Act!
Boostez l’engagement client avec un service de chat en temps réel intégré à Act!
Interagir via un service de chat sur votre site web signifie entrer en contact avec des clients ou des prospects, une priorité absolue. C’est pourquoi nous avons créé Link2chat, le premier service de chat en ligne complet, parfaitement intégré au CRM Act!. Cette intégration assure une meilleure gestion de prospects, des interactions plus éclairées et un suivi optimisé, ce qui améliore l’expérience client.
Comme pour nos autres produits Linktivity, Link2chat est disponible en version Standard et Team La version Standard, à 5 $/mois, prend en charge un agent, un canal (site web) et une catégorie (comme support technique, administration, comptabilité). La version Team, à 10 $/mois, offre le support de plusieurs agents, canaux et catégories.
Découvrez comment Link2chat s’intégré parfaitement avec Act!
Votre visiteur du site web s’identifie en ligne, et Link2chat relie instantanément cette personne à un enregistrement de contact existant dans Act!, ou l’invite à fournir plus d’informations pour créer un nouveau contact.
L’historique de discussion sera enregistré dans Act!, avec l’heure, la date et la durée. L’utilisateur Act! impliqué sera également mentionné.
Après l’appel, l’utilisateur sera invité à planifier une activité de suivi avec ce contact
Link2chat enverra aussi l’historique de discussion par courriel au contact dans, avec une option pour copier l’agent.
Les abonnés de Link2forms peuvent également configurer Link2chat pour envoyer un lien vers un sondage personnalisé pour obtenir des retours clients, dont les résultats seront enregistrés dans l’historique d’Act!
Optimisez votre service client
(cette vidéo est en anglais)
Découvrez comment Link2chat s’intégré parfaitement avec Act!
Exigences du système et conditions d'abonnement
Un abonnement actuel à Act! (Act! v18 ou supérieur)
Rôle de sécurité "Standard" ou supérieur dans Act!, avec des permissions WebApi assignées
Act! Premium Cloud avec une URL WebApi, ou installez localement Act! Connect Link
Act! WebApi v1.0.409.0
Tous les prix indiqués sont en USD et facturés par utilisateur/par base de données
Link2chat est un outil de chat en ligne, puissant et complet, parfaitement intégré au CRM Act!
Découvrez ci-dessous les fonctionnalités offertes :