La publication de formulaires en ligne est un moyen efficace pour capturer des informations de contact dans votre CRM. Toutefois, ces formulaires doivent parfois servir à des fins plus formelles ou juridiques, exigeant que l’auteur signe officiellement le formulaire et que le fournisseur consigne ces présentations dans un document juridique. Ces objectifs sont moins axés sur le marketing et davantage sur les opérations, et d’une certaine façon plus importants pour l’entreprise qui les
La plupart des entreprises qui publient des formulaires de demande de soumission en ligne le font avec peu ou pas de stratégie. Ces formulaires sont généralement publiés sur leur site Web comme un souhait, et souvent génèrent un courriel à un employé qui doit arrêter tout ce qu’il fait pour les traiter. Il va sans dire que si ces demandes de soumission arrivent avec assez de régularité, il est facile de voir certaines, sinon beaucoup d’entre eux passent inaperçues.
Échec du
Sometimes a small change can make a big difference. Link2forms has been a powerful online forms and survey tool for Act! users for a couple of years now, but until recently the form responses and automated follow-ups could only work with the Link2forms account holder.
On our website, this meant all lead inquiries, Act! trials, service and demo requests went to me, and I had to then forward the submissions to the appropriate party. As you might guess, this sometimes-created delays, as I not only
Sondages :
Généralement, une entreprise qui publie la satisfaction des clients démontre qu’elle se soucie de sa clientèle. Si une entreprise encourage les gens à soumettre leurs rétroactions c’est qu’elle vise l’excellence en matière de satisfaction client et recherche l’assurance et la confiance du public.
Vous avez le même engagement à l’égard de vos clients, mais vous n’avez pas la technologie et la main-d’œuvre nécessaires pour recueillir ces commentaires et en
